サポート
よくある質問
ダイキ精工では、名入れの事前相談から購入後のアフターケアまで一貫したサポート体制を整えています。
ギフトや法人利用など用途に合わせた名入れ支援と、長く安心して使い続けていただくためのサポートをご提供します。
贈る相手やご利用シーンに合わせて、名入れ内容や商品選びをご相談いただけます。
記念日ギフトや登頂記念など、用途に応じてご案内いたします。
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
はい、大丈夫です。
お名前、記念日、登頂メッセージなど、内容が固まっていない段階でもご相談いただけます。
はじめての方にも分かりやすくご案内します。
はい。
名入れをご希望の場合は、試作品を作成してご確認いただいてから進めています。
完成前にイメージを確認できるため、贈り物や記念品でも安心してご相談いただけます。
はい、承っております。重さや音、名入れの有無など、ご希望に合わせて選び方をご案内します。
ご自身用か贈り物かによっても、最適な商品選びをお手伝いします。
音のサンプルに関してはウェブサイトでも確認ができます。
はい、承っております。
ダイキ精工では、つくって終わりではなく、長くお使いいただくことも大切にしています。
商品の状態を確認のうえ、対応内容をご案内します。
はい、ダイキ精工のアルミ熊鈴・風鈴は永久保証の製品を提供しています。
ご使用年数にかかわらず、気になる点があればご相談ください。
状態を確認し、修理や交換の可否を丁寧にご案内いたします。
商品や状態を確認のうえご案内しますので、まずは名入れ相談フォームよりご連絡ください。
はい、可能です。
長くお使いいただくためのお手入れ方法や保管のポイントについてもご案内しております。
今後はお手入れ・メンテナンスグッズも販売予定です。気になる点があればお気軽にご相談ください。
料金は発生しません。
ただしアルミの状態、損傷が激しく修理が難しいと判断した場合は修理ができませんので、予めご了承下さい。
その場合は再購入をお願いしています。
はい、多くの方に贈り物として選ばれています。
登山やアウトドアを楽しむ方への記念品や、誕生日、登頂記念など、気持ちを込めたギフトとしてご利用いただいています。
ギフト商品は、箱にお入れし、帯を添えたうえで、巾着袋に入れてお届けする仕様です。
大切な贈り物として、そのままお渡ししやすい形を意識しています。
はい、可能です。
ご注文時にお届け先をご指定いただければ、贈り先へ直接発送できます。
登山やアウトドアを楽しむ方への贈り物として選ばれています。
誕生日、登頂記念、退職祝いなど、記念に残るギフトとしてご利用いただいています。
はい、対応しております。
記念品、ノベルティ、イベント配布用など、用途に応じてご相談いただけます。
会社名や団体名、記念文字などの名入れについて、まずはご希望内容を名入れ相談フォームよりご連絡ください。
ご注文内容やお取引条件に応じてご案内いたしますので、事前にお問い合わフォームよりご連絡ください。
はい、領収書の発行についても対応可能です。
ご希望の場合は、ご注文時またはお問い合わせ時にお申し付けください。
登山やアウトドアを楽しまれる方への贈り物として、
ご夫婦への登頂記念や、節目を祝うギフトとして選ばれた実績があります。
実用性と記念性を兼ね備えた熊鈴として、長くご愛用いただいています。
お気軽にお問い合わせください。
登山やアウトドアを楽しまれる方への贈り物として、ご夫婦への登頂記念や、節目を祝うギフトとして選ばれた実績があります。
実用性と記念性を兼ね備えた熊鈴として、長くご愛用いただいています。
お気軽にお問い合わせください。
名入れ相談
名入れについて相談したい方は、以下フォームよりご連絡ください。
*は入力必須項目です。
名入れガイド
■代金について
商品代金+試作品作成費5,500円(税込)
■ご注文からお届けまでの流れ
1.「カスタマイズを希望する(+5,500円)」を選択し、商品をカートへ追加してください。
2.決済完了後、ご注文確定メールをお送りします。
3.弊社にてメールでご連絡し、名入れ内容(文字・位置・サイズなど)をお打ち合わせいたします。
4.お打ち合わせ内容をもとに、試作品イメージをお写真にてご確認いただきます。
5.ご確認後、問題がなければ本制作を開始いたします。
6.発送通知メールをお送りいたします。
7.商品をお届けいたします。
■ポイント
名入れする文字内容や位置、大きさなどを個別にご相談いただけるプランです。
ご注文後、当店よりメールにて詳細を確認し、内容をすり合わせたうえで進行いたします。
本制作前に試作品イメージをご確認いただけるため、仕上がりを事前に確認したい方や、贈り物・記念品としてご注文される方にもおすすめです。
■代金について
商品代金+2,200円(税込)
■ご注文からお届けまでの流れ
1.「文字のみを希望する(+2,200円)」を選択、名入れしたい文字をご記入し、商品をカートへ追加してください。
2.決済完了後、ご注文確定メールをお送りします。
3.弊社にてご入力いただいた内容にて制作します。
4.発送通知メールをお送りいたします。
5.商品をお届けいたします。
■ポイント
あらかじめ決まった仕様内で名入れを行うプランです。
【名入れの仕様】
・文字数:10文字
・文字種類:アルファベット(大文字、小文字)、数字
比較的シンプルに名入れをご希望の方におすすめです。
※こちらは試作品製作が含まれません。
修理・交換・その他
修理・交換・その他お問い合わせをご希望の方は、以下フォームよりご連絡ください。
*は入力必須項目です。