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サポート

アルミ風鈴・アルミ熊鈴に関する良くある質問です。
購入後の名入れを希望される方は「名入れ相談」フォームへ、
修理・交換をご希望の方は
「修理・交換」フォームへお進みください。

よくある質問

ダイキ精工では、名入れの事前相談から購入後のアフターケアまで一貫したサポート体制を整えています。


ギフトや法人利用など用途に合わせた名入れ支援と、長く安心して使い続けていただくためのサポートをご提供します。

アルミ熊鈴の名入れについて、購入前に相談することはできますか?
はい、可能です。
贈る相手やご利用シーンに合わせて、名入れ内容や商品選びをご相談いただけます。
記念日ギフトや登頂記念など、用途に応じてご案内いたします。
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
アルミ熊鈴の名入れの内容がまだ決まっていなくても相談できますか?

はい、大丈夫です。

お名前、記念日、登頂メッセージなど、内容が固まっていない段階でもご相談いただけます。

はじめての方にも分かりやすくご案内します。

アルミ熊鈴の名入れを希望する場合、仕上がりは事前に確認できますか?

はい。

名入れをご希望の場合は、試作品を作成してご確認いただいてから進めています。

完成前にイメージを確認できるため、贈り物や記念品でも安心してご相談いただけます。

アルミ熊鈴の名入れを希望の場合、どのような流れになりますか?
まずはご希望の内容を名入れ相談フォームご相談ください。
内容確認後、試作品を作成し、仕上がりイメージをご確認いただいたうえで本制作へ進みます。
細かな流れは内容に応じてご案内いたします。
商品選びで迷っています。相談できますか?

はい、承っております。重さや音、名入れの有無など、ご希望に合わせて選び方をご案内します。
ご自身用か贈り物かによっても、最適な商品選びをお手伝いします。
音のサンプルに関してはウェブサイトでも確認ができます。

アルミ熊鈴や風鈴の修理や交換について相談できますか?

はい、承っております。
ダイキ精工では、つくって終わりではなく、長くお使いいただくことも大切にしています。
商品の状態を確認のうえ、対応内容をご案内します。

長く使っていて不具合が出た場合も相談できますか?

はい、ダイキ精工のアルミ熊鈴・風鈴は永久保証の製品を提供しています。
ご使用年数にかかわらず、気になる点があればご相談ください。
状態を確認し、修理や交換の可否を丁寧にご案内いたします。

購入後に名入れについて相談することはできますか?
はい、相談可能です。
商品や状態を確認のうえご案内しますので、まずは名入れ相談フォームよりご連絡ください。
商品のお手入れや保管方法について相談できますか?

はい、可能です。
長くお使いいただくためのお手入れ方法や保管のポイントについてもご案内しております。
今後はお手入れ・メンテナンスグッズも販売予定です。気になる点があればお気軽にご相談ください。

修理費用はどうなりますか?

料金は発生しません。
ただしアルミの状態、損傷が激しく修理が難しいと判断した場合は修理ができませんので、予めご了承下さい。
その場合は再購入をお願いしています。

ギフトとして贈ることはできますか?

はい、多くの方に贈り物として選ばれています。
登山やアウトドアを楽しむ方への記念品や、誕生日、登頂記念など、気持ちを込めたギフトとしてご利用いただいています。

ギフト包装はどのような形ですか?

ギフト商品は、箱にお入れし、帯を添えたうえで、巾着袋に入れてお届けする仕様です。
大切な贈り物として、そのままお渡ししやすい形を意識しています。

直接、贈り先へ送ることはできますか?

はい、可能です。
ご注文時にお届け先をご指定いただければ、贈り先へ直接発送できます。

どのような贈り物として選ばれていますか?

登山やアウトドアを楽しむ方への贈り物として選ばれています。
誕生日、登頂記念、退職祝いなど、記念に残るギフトとしてご利用いただいています。

法人や団体での名入れ注文はできますか?

はい、対応しております。
記念品、ノベルティ、イベント配布用など、用途に応じてご相談いただけます。

会社名や団体名を入れることはできますか?
内容に応じて対応可能です。
会社名や団体名、記念文字などの名入れについて、まずはご希望内容を名入れ相談フォームよりご連絡ください。
まとまった数量の注文や納期相談はできますか?
はい、承っております。
数量や加工内容、納期に応じてご案内いたします。
法人利用やイベント用途の場合は、お早めのご相談をおすすめします。
お問い合わフォームはこちらです。
請求書払い等、支払い方法について相談できますか?
はい、法人様向けのお支払い方法(請求書払い)についてもご相談いただけます。
ご注文内容やお取引条件に応じてご案内いたしますので、事前にお問い合わフォームよりご連絡ください。
領収書の発行はできますか?

はい、領収書の発行についても対応可能です。
ご希望の場合は、ご注文時またはお問い合わせ時にお申し付けください。

登山やアウトドアを楽しまれる方への贈り物として、

ご夫婦への登頂記念や、節目を祝うギフトとして選ばれた実績があります。

実用性と記念性を兼ね備えた熊鈴として、長くご愛用いただいています。
お気軽にお問い合わせください。

登山やアウトドアを楽しまれる方への贈り物として、ご夫婦への登頂記念や、節目を祝うギフトとして選ばれた実績があります。

実用性と記念性を兼ね備えた熊鈴として、長くご愛用いただいています。
お気軽にお問い合わせください。

名入れ相談

名入れについて相談したい方は、以下フォームよりご連絡ください。

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    電話番号

    相談内容 *

    名入れガイド

    カスタマイズの場合

    ■代金について
    商品代金+試作品作成費5,500円(税込)

    ■ご注文からお届けまでの流れ
    1.「カスタマイズを希望する(+5,500円)」を選択し、商品をカートへ追加してください。
    2.決済完了後、ご注文確定メールをお送りします。
    3.弊社にてメールでご連絡し、名入れ内容(文字・位置・サイズなど)をお打ち合わせいたします。
    4.お打ち合わせ内容をもとに、試作品イメージをお写真にてご確認いただきます。
    5.ご確認後、問題がなければ本制作を開始いたします。
    6.発送通知メールをお送りいたします。
    7.商品をお届けいたします。

    ■ポイント
    名入れする文字内容や位置、大きさなどを個別にご相談いただけるプランです。
    ご注文後、当店よりメールにて詳細を確認し、内容をすり合わせたうえで進行いたします。
    本制作前に試作品イメージをご確認いただけるため、仕上がりを事前に確認したい方や、贈り物・記念品としてご注文される方にもおすすめです。

    名入れサンプル
    文字のみを希望する場合

    ■代金について
    商品代金+2,200円(税込)

    ■ご注文からお届けまでの流れ
    1.「文字のみを希望する(+2,200円)」を選択、名入れしたい文字をご記入し、商品をカートへ追加してください。
    2.決済完了後、ご注文確定メールをお送りします。
    3.弊社にてご入力いただいた内容にて制作します。
    4.発送通知メールをお送りいたします。
    5.商品をお届けいたします。

    ■ポイント
    あらかじめ決まった仕様内で名入れを行うプランです。

    【名入れの仕様】

    ・文字数:10文字
    ・文字種類:アルファベット(大文字、小文字)、数字
    比較的シンプルに名入れをご希望の方におすすめです。
    ※こちらは試作品製作が含まれません。

    名入れサンプル

    修理・交換・その他

    修理・交換・その他お問い合わせをご希望の方は、以下フォームよりご連絡ください。

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      人を想う、ものづくり

      アルミが奏でる音色